商务礼仪百科

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行家:vicker时间:2014年01月15日 会谈中的双方就不仅仅是通过谈话交流的,会谈双方视线的接触和身体的姿式等也会成为会谈中交流的要素。 资料来源:中国礼仪网http://www.cnliyi.net/html/shangwuliyi/shangwurichangjianmianliyi/10663.html…[详细]

行家:vicker时间:2014年01月09日 生活在都市里的人们,每个人都有一种疏离感,因为我们各人心理上筑了一堵墙,互相隔离,自我保障。我们渴望找到一位肯聆听的朋友。人们通常都只听到自己喜欢听的,或依照自己认为的方式去解释听到的事情,往往这已不再是对方真正的意思了,因而人们在“听”的时候往往只能获得百分之二十五的真意。…[详细]

行家:vicker时间:2013年12月25日 有关电话的礼仪很重要,相信大家都已经知道了,但是如何把电话礼仪详细来进行讲授的话就会分为很多,比如:接听电话礼仪、转接电话礼仪、电话留言礼仪、还有电话方位指引礼仪等,今天我们主要把电话指引礼仪和大家进行讲授。…[详细]

行家:vicker时间:2013年12月24日 送客如客人提出告辞时,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,切忌没等客人起身,自己先于客人起立相送,这是很不礼貌的。若客人提出告辞,秘书人员仍端坐办公桌前,嘴里说再见,而手中却还忙着自己的事,甚至连眼神也没有转到客人身上,更是不礼貌的行为。“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此,每次见面结束,都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时,秘书人员应马上站起来,主动为客人取下…[详细]

行家:vicker时间:2013年12月24日 在公共场所往往需要注意一些东西,比如礼仪,做一个有道德、有文化的市民。我们知道,在地铁车厢最好不要入食,那么还有其它哪些礼仪呢? …[详细]

行家:vicker时间:2013年12月24日 伴随着铁路的发展及优质快捷的服务,人们的出行越来越方便,相应地文明乘火车礼仪也在发展。那么,乘火车出行有那些的礼仪呢?…[详细]

行家:闻泽时间:2011年09月08日 外商来本地区(单位)参观时,对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。…[详细]

行家:小美baby时间:2010年12月26日 探望,亦称探视、探访,有专程探望,有顺便探望,有委托他人代为探望,以表达对亲朋好友或同事的情怀。…[详细]

行家:小美baby时间:2010年12月26日 商务拜访是商务交往的一种重要形式。商务拜访的目的是加强商务联系、购销商品等。拜访的流程:联系拜访——确认拜访——准备——赴约——结束拜访 …[详细]

行家:小美baby时间:2010年12月25日 拜访是指亲自或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种,而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。…[详细]